“餐二代”葉振雄:細分用戶需求深度訪談

餐飲界 / 黃小莉 / 2016-02-13
從快時尚餐飲“開飯”,到潮人茶樓“茶里”Hoi Group看起來做了那么革新,其實都做一件事,細分餐飲市場的用戶需求
餐飲界

說到傳統(tǒng)餐飲業(yè),筆者不免還想說“2015年是傳統(tǒng)餐飲人覺醒的一年“,其中一部分的覺醒就來自,餐飲新生代受傳統(tǒng)經營思想的熏陶,又帶著對新事物的理解,以積極擁抱未來的姿態(tài)進入餐飲業(yè)。

他們審視餐飲業(yè)的角度與上一代迥異,但卻展示出對“傳統(tǒng)和現(xiàn)代”的辯證理解。

他的外公是“廣州酒家”的出品負責人,曾主廚過南方的“滿漢全席”,絕對稱得上是粵菜改革階段的意見領袖。他的父親則最早將海鮮的概念植入人心,把干貨、海味賣到了全國各地,賣遍了大街小巷。

放不下的家族使命  不求學有所成但求學以致用

第一次見Hoi Group的葉振雄,筆者表示受到了一點小小的驚嚇,因為沒想到集團總裁竟然是個85后帥小伙!

葉振雄13歲就去了倫敦,跟英國的王室貴族一起念書,在那兒呆了差不多10年。中間先后去過日本、澳洲、美國求學,各個領域都有所涉獵,什么廚藝啦,商業(yè)管理啦,計算機啦。而他個人尤其喜歡藝術,幾乎從小到大都在畫畫。

這年頭,富二代滿大街都是,但是富六代還是挺新鮮的,葉振雄算是名副其實的闊少。作為餐飲世家的第六代傳人,他一直身居幕后,潛心專研做菜的學問,簡直低調到了塵埃里。不過,目前集團正處在一個發(fā)展的關鍵時期,所以該出手時就出手,葉振雄也開始積極同外界接觸。

葉振雄說,每個人都背負著獨特的使命。對于家族,他需要去承擔更多的責任。對于餐飲,他則需要去做一些推動整個行業(yè)發(fā)展的事情。

顛覆老一輩傳統(tǒng)  自立門戶緊跟時代潮流

“鮑參翅燕”的時代已經過去了,所以葉振雄在正式進入餐飲行業(yè)的時候,并未選擇接手家族經營的傳統(tǒng)酒樓“唐苑”,而是自立門戶,開創(chuàng)了快時尚品牌“開飯”。

用他的話說就是,對那些“雕龍雕鳳”的大菜比較無感,最受不了的是,倒個茶都恨不得有人在旁邊給你90度鞠躬!

“中國菜缺乏中間定位的時尚品牌菜,讓有錢的人能去,平民老百姓也可以去。時尚是什么?就是大家都能接受的東西,然后再加上一些點綴。其實,每個品牌都有創(chuàng)始人的精神在里面。你讓我做老氣,我也做不出來?!比~振雄介紹“開飯”時,如是說。

大概在2012年,整個中國的餐飲都開始走下坡路,葉振雄認為一定有另外一種形式能夠突出重圍。當時,他就想先從熟悉的粵菜出發(fā),對傳統(tǒng)中餐進行改良。

“但是也不能一味地去追求現(xiàn)在所說的視覺系。金玉其外,敗絮其中,生意肯定做不長久。我們本身有的是內功,再加上渾身上下的藝術細胞,總想要搞些新花樣,碰巧就把這個事情做成了?!彼a充道。

“開飯”所有出品都是葉振雄親自負責的,他會做很多菜,且不限于中國菜,還會做日料、法餐等。或許這是每個在酒樓里長大的孩子與生俱來的天分,或許也歸功于從小的耳濡目染,因為家里的二十多個親戚全都是做餐飲的。

但不為人知的是,他少年時期的每個暑假幾乎都是在廚房里度過的,邊看邊學、半玩半做……現(xiàn)在看來,“開飯”就像是濃縮版的酒樓,它沒有酒樓那么大的體量,也沒有茶餐廳那么隨意。

2013年6月第一家店正式開業(yè),兩年半的時間在廣州開到了4家分店,2016年年中預計將擴張到10家左右。此外,集團還投資了供應鏈,相當于服務型的中央廚房,供應真功夫、72街、樂凱撒、鹿鼎記等好幾十個店。

搭建數(shù)據(jù)平臺  孵化餐飲項目  要做餐飲業(yè)的“淘寶”

如果你有一家“開飯”,可能需要花上好幾年的時間去深挖,而葉振雄祖上幾代的積淀讓他可以駕輕就熟。

現(xiàn)在大家都在玩兒o2o,葉振雄自然也不會放過這一只“風口上的豬”。簡單來說,“米星”相當于一個internet food mall,商家可以到上面開店,消費者可以上去點單、買單。

與大眾點評、美團側重于to C不同的是,而米星更側重于to B。它的盈利模式并非同商家分傭金,而是通過分析商家的大數(shù)據(jù),進行餐飲創(chuàng)業(yè)孵化。打個比方,某餐廳準備進入新一輪的擴展,“米星”就會根據(jù)后臺導出的運營數(shù)據(jù),判斷其是否可投,從而進行領投。

“其實商業(yè)就是這樣,一開始拼的是產品,后來拼的是市場,到最后就是拼資本了。Hoi Group也有生意上的搭檔,但都不是中國的?,F(xiàn)在的集團架構設在香港,很早就做了規(guī)范化的管理,上市只是早晚的事。之所以現(xiàn)在還沒有去做,是希望可以做得再大一點點。”葉振雄說。

從快時尚餐飲“開飯”,到潮人茶樓“茶里”,海鮮快餐“杰士,再到互聯(lián)網(wǎng)餐飲“米星”,Hoi Group看起來做了那么多品牌,做了那么革新。但其實都做一件事,那就是——細分餐飲市場的用戶需求。

除了產品,Hoi Group還有一個比較牛的地方,就是團隊!他們集團里面有很多大咖,比如原真功夫的CFO,原香港翠華的COO,還有空中一號南海漁村的總廚,也是粵菜的十大師傅之一,還有P&G的后勤總監(jiān),豐田的總監(jiān),星巴克的運營總監(jiān)等等。

“其實,人才滿大街都是,看你的心有多大,看你能容納多少。我想要讓每個員工都覺得自己是老板,所以每一個跟著我工作的人都要有股份?!比~振雄最后說。

[本文轉載自餐飲老板內參]

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