就靠這幾招!90后小鮮肉在帝都的餐飲紅海中活了下來!管理
兩年時(shí)間,他們從東北殺到帝都,橫跨三城,開了6家店,目前生意還算滋潤。這些小鮮肉在經(jīng)營過程中遇到過哪些洗禮,又積累了哪些經(jīng)驗(yàn),答案就在本文中!
90后痛悟:挺入新領(lǐng)域,只盯“利好”會吃虧
羊蝎子品類發(fā)展?fàn)顩r如何暫且不說,先說有三個(gè)初出茅廬的90后大學(xué)生,在遼寧開了2家羊蝎子店,相較一線城市,二三線城市品類覆蓋率不高,北京見怪不怪的羊蝎子,在遼寧開一家火一家。
剛來北京時(shí),他們被一片利好的企業(yè)動態(tài)吸引:看到的是“滿朋軒”排著大隊(duì),一千平米的“蝎王府”也人滿為患。他們沒有想到的是當(dāng)時(shí)門店數(shù)量眾多的蘆月軒,如今也萎縮較為嚴(yán)重。
這三個(gè)羽翼尚未豐滿的創(chuàng)業(yè)者就是“萬亨三只羊”的創(chuàng)始人,他們對自己創(chuàng)業(yè)路的總結(jié)是:一定不能過于理想地將關(guān)注點(diǎn)放在發(fā)展好的企業(yè)上,或者說只看好的一面。因?yàn)橐坏┢奉惔_定,企業(yè)的很多定位都要被其牽制。
殺入羊蝎子市場,四個(gè)經(jīng)營新思路,讓“羊蝎子”老調(diào)新談
羊蝎子火鍋市場中,老城一鍋、老誠一鍋、蝎王府等品牌占據(jù)80%以上的份額。其中,“排隊(duì)現(xiàn)象”基本取決于三點(diǎn):味道較好;地理位置優(yōu)越;同品類店面相對不多。
據(jù)現(xiàn)有品牌觀察,羊蝎子店通常店鋪面積大,人均消費(fèi)70-80元,客群多在35-45歲之間,晚間消費(fèi)比中午效果好。
“萬亨三只羊”創(chuàng)始人作為90后,試圖摸索出一個(gè)新的發(fā)展模式:
1.羊蝎子+燒烤=全年無淡季
為了避免品類單一,引進(jìn)其他品類成為三只羊需要考慮的主要問題。除普遍增加涮肉外,三只羊?qū)⒖敬脱蛐踊齑睢?/span>
都是做羊肉,一個(gè)烤,一個(gè)涮??敬泶合?,吸引年輕群體;羊蝎子代表秋冬,用來吸引傳統(tǒng)人群。避免了以往該品類常出現(xiàn)的季節(jié)性資源浪費(fèi)。
2.增強(qiáng)時(shí)尚感,加快翻臺速度
為了迎合更加年輕化的客群,三只羊?qū)⒌昝娲蛟斐闪艘患視r(shí)尚快餐店形式,不僅墻上懸掛炫酷標(biāo)語,采用木質(zhì)材料裝飾,打造寬敞的落地玻璃,連桌椅也是快餐店類型,一改以往傳統(tǒng)羊蝎子店面形象。
店內(nèi)迎面抬頭看見的燈箱,均為快餐廳模式,一方面像麥當(dāng)勞企業(yè)一樣,通過燈箱海報(bào)引導(dǎo)顧客點(diǎn)餐,突出季節(jié)產(chǎn)品,另一方面則以簡單明了的呈現(xiàn)形式,節(jié)省了點(diǎn)餐時(shí)間,加快了用餐速度。
裝修的學(xué)問很多時(shí)候并不在于美觀程度,而在于實(shí)用性。通過店面裝修迎合年輕人喜好,營造時(shí)尚氛圍,加速翻臺速度才是三只羊的最終目的。
3.減少店面面積,追求企業(yè)架構(gòu)穩(wěn)定性
對于小的餐飲品牌,人員穩(wěn)定性是制約發(fā)展的主要因素之一。從在北京的第一家400平米店面到如今的90平米,萬亨三只羊擔(dān)心的不在于接待顧客的能力,而是企業(yè)架構(gòu)的穩(wěn)定性,他們認(rèn)為小規(guī)模經(jīng)營更便于他們管理。
4.減少團(tuán)購,增加外賣,加大轉(zhuǎn)變客戶群體
原本選擇開在地鐵周邊的三只羊,希望能吸引年輕白領(lǐng)來店就餐,但最終發(fā)現(xiàn),附近居民和地鐵人群幾乎各占一半。他們現(xiàn)在認(rèn)為,地理位置并不是影響客流的最主要因素,關(guān)鍵在于品類的慢節(jié)奏不適應(yīng)白領(lǐng)的快節(jié)奏需求。
目前來看,“羊蝎子”的客群定位很難被徹底改變,加大品牌認(rèn)知力度,深化品牌文化,或能改變傳統(tǒng)飲食形象和部分人的就餐習(xí)慣。
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