一名在燒烤店擔任外場服務生的女網(wǎng)友，于社交媒體上表示，日前上班替顧客換烤網(wǎng)時，不慎被頑皮的小孩推倒，害左手被烤網(wǎng)燙傷，小孩的家長不但沒有上前關(guān)心，反而在一旁對小孩說風涼話，讓她感到相當委屈。

該名女網(wǎng)友在文中說道：“我們這些服務生一定會很注意上菜跟加木炭，畢竟不管什么樣的客人，傷到客人的小孩一定會被罵慘，但是你的小孩一直在包廂里面亂跑，我們要上火鍋或是石鍋拌飯這種會燙的餐點，還要注意不會燙到你的小孩”，她接著說，正當該桌客人要求加木炭時，她一手勾著焦黑的烤網(wǎng)，小孩卻一直推她，女服務生忙碌之余還得平衡重心，不讓自己跌倒。

不料加完木炭后，女服務生將烤網(wǎng)歸位，小孩用力推了她一把，導致重心不穩(wěn)跌倒，一只手直接蓋上烤網(wǎng)，她無奈的說“蓋到的位置還是有焦黑的地方，我還強忍疼痛趕快去內(nèi)場擦藥”，這時家長卻對著小孩說：“你看那個姐姐就是站沒站姿，才會跌倒自己受傷的”，她也只好委屈全往肚里吞。

最后用餐時間剩下30 分鐘，女服務生上前詢問該桌顧客是否需加點，對方卻將加點菜單用丟的給她，且將每一道食材全打勾，她好心提醒用餐時間可能不夠，有些食材無法送上。

顧客用餐完畢結(jié)帳時竟氣得直呼：“現(xiàn)在是什么意思？我花那么多錢來你們這里用餐，最后加點我畫的菜你也沒有全部送上來，現(xiàn)在你跟我說用餐時間到了？你們這里的服務態(tài)度真的很爛欸！你干脆叫你們老板出來解釋好了”。

文章隨即掀起一陣熱議，網(wǎng)友們紛紛回應“有監(jiān)視器嗎？ 是我，我真的會進去看監(jiān)視器，有拍到就提告了”、“顧客的小孩受傷就要索賠，服務人員受傷就要自己吞？服務業(yè)沒那么卑賤吧”、“這樣的小孩，長大殺人放火都不意外，然后家長還會說受害者活該？

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