餐飲業(yè)定律:為什么說高毛利不能彌補低頻次的短板?頭條

餐飲界 / 閆寒 / 2017-08-03
高毛利產品往往頻次低,高頻次產品往往毛利低,我們看到的大多數品類就是這樣的。但是,我們需要剖開表象看本質的去分析,才能夠得出靠譜的答案:不能彌補。
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這其實這是一個非常具有誤導性的命題。

誠然,高毛利產品往往頻次低,高頻次產品往往毛利低,我們看到的大多數品類就是這樣的。但是,我們需要剖開表象看本質的去分析,才能夠得出靠譜的答案:不能彌補。

一個重要概念:

外部天花板與內部天花板

1、毛利的決定因素

我曾經說過很多次,餐飲沒有高深的分析手段,會加減乘除就可以。我們來簡單分析一下毛利的決定因素,因為毛利=價格-成本,所以毛利的決定因素就是價格和成本。

那么成本的決定因素是什么?

先舉出三個影響成本比較大的因素吧:原材料成本,運營效率,損耗率。原材料成本與經營規(guī)模,供應鏈渠道相關,是經營者可以自行改善的。運營效率更是經營者的管理水平的體現。而損耗率和流程管控的先進性有關。

綜合看來,成本的決定因素與經營者相關度大,與環(huán)境因素相關度較小,我們就叫做內部天花板。

價格的決定因素,我們也列舉一下:供需關系,品牌溢價。

這其中,供需關系與商戶數量及用戶數量有關,這是個全行業(yè)的指標,如果沒有巨大資本推動是不大可能人為改變的,所以供需關系屬于外部天花板。

品牌溢價則相反,品牌打造能力是經營者之間差距最大的能力,好品牌的溢價可能會數百倍于差品牌的溢價(比如蘋果手機和雜牌手機),這是妥妥的內部天花板。

2、消費頻次的決定因素

消費頻次的決定性因素非常少,大體上就是用戶習慣和潮流趨勢。

餐飲業(yè)定律:為什么說高毛利不能彌補低頻次的短板?

比如說,歐美人無論冬夏早晚,都喝冰水,而中國人吃飯時是絕少喝冰水的。又比如,南方人吃飯頓頓都要配湯,而北方人有菜有飯就可以了……這就是用戶習慣。用戶習慣往往由文化母體來決定,非外力可以輕易改變,因此用戶習慣是妥妥的外部天花板。

潮流趨勢挺有意思,比如流行菜,流行詞,流行的歌舞和電影,經常由一個小角落中產生,之后迅速火遍大江南北。有的流行曇花一現,比如掉渣燒餅,刀郎,滑板鞋……有的流行長盛不衰,比如巫山烤魚,李宗盛……(舉例不恰當歡迎糾正)。

然而,是否能產生潮流以及能流行多久,是個隨機性非常大的事情,不以人的意志為轉移,俗話中說的靠天吃飯就是這樣。因此流行趨勢也是典型的外部天花板。

3、為什么高毛利不能彌補低頻次帶來的缺憾?

依照上面的分析,我們得出以下圖表:

餐飲業(yè)定律:為什么說高毛利不能彌補低頻次的短板?

綠色部分是屬于內部天花板的因素,也就是可以人為改變的因素。而紅色部分屬于外部天花板的因素,也就是人無能為力的因素。我們發(fā)現,影響毛利的5個因素中,有4個是內部天花板。

也就是說,別以為你選擇了一個高毛利的品類是好事,因為任何品類的高毛利都只是暫時的。別人可以輕易地通過改變內部天花板,而使得整體行業(yè)的毛利變低,逼迫著你也降低自己的毛利。

不過同樣,如果你身處一個低毛利的品類中,你也可以通過優(yōu)化自己的內部天花板使得自己的毛利水準相對變高。所以毛利是一個"努力大于選擇”的指標。

而頻次的決定因素都是紅色的外部天花板。也就是無論你做到多好,低頻次的消費品類也不會變成高頻次的,努力到無能為力,上帝也不會給你開窗。

所以,毛利和頻次本就不是一類東西,何談互相彌補。作為餐飲從業(yè)者,面對毛利和頻次成反比的表象,我們一定要一分為二的來看:高毛利就是要通過努力奮斗去爭取,而高頻次要通過智慧去選擇。

4、選擇之后再努力

某著名雞湯說過,雞蛋從內部打破就是生命,從外部打破就會變成蛋花湯。你突破了內部天花板,就會更上一層樓,但你如果撞上了外部天花板,這條路就被你走死了。

在內地短暫的商業(yè)史上,無數曾經的高毛利品類變成了低毛利品類。但是除了BAT,還沒有哪家公司真正成功改變過用戶習慣。

作為分散度極高的餐飲行業(yè),餐飲創(chuàng)業(yè)者最重要的原則是——不要讓外部天花板比內部天花板還要低。內部天花板可以后天改變,外部天花板卻能夠在起點定終身。

選擇遠比努力重要,先選好落腳的位置,再全力起跳方可大成。

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