提煉品牌的獨特賣點,餐飲人必看這2個案例 | 餐見頭條

餐飲界 / 鴉青 / 2016-10-12
提煉賣點,是塑造品牌印象中非常重要的一個環(huán)節(jié)!餐廳想在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須深度挖掘餐企在產(chǎn)品、服務(wù)、定位等多個維度的賣點,進行全方位的包裝!
餐飲界

品牌的核心價值來自消費者的認(rèn)知!

“海底撈”的變態(tài)服務(wù),“巴奴”的毛肚和菌湯,外婆家的“高性價比”,都是餐企在長時間的品牌經(jīng)營中,傳遞給消費者的獨特形象!

提煉賣點,是塑造品牌印象中非常重要的一個環(huán)節(jié)!餐廳想在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須深度挖掘餐企在產(chǎn)品、服務(wù)、定位等多個維度的賣點,進行全方位的包裝!

日本和牛

打造概念和體系,掌握產(chǎn)品賣點的話語權(quán)!

日本和牛是全世界公認(rèn)的良種肉牛,風(fēng)味獨特,肉用價值極高,被視為日本的“國寶”,是日本餐飲業(yè)的一張大招牌。

其實,和牛在最初上市時并不被市場所認(rèn)可,連日本國內(nèi)的人吃和牛也只是因為當(dāng)時的價格便宜。在上世紀(jì)八十年代,日本著名學(xué)者大前研一還在他的書中批評和牛肉脂肪含量過高肉質(zhì)不佳,應(yīng)該放棄養(yǎng)殖和牛,直接從國進口牛肉。

在和牛真正火起來之前,商家曾通過各種手段進行炒作包裝。其中,最有名的是給牛“喝啤酒”、“做按摩”的傳聞,這源自上世紀(jì)初松阪的一位和牛飼養(yǎng)者道端長松,直到今天也屬于個例。

當(dāng)然,這樣的概念炒作效果畢竟有限,和牛真正稱霸全球的關(guān)鍵是日本人抓住了市場空白,同時通過巧妙包裝,把自身的劣勢徹底變成了優(yōu)勢。和牛牛肉的脂肪含量較高,橫切面與大理石花紋非常相似,被商家命名為“霜降”,成為和牛最為人所熟知的賣點。此外,其肉細(xì)嫩多汁,入口即化。與其他牛肉不同的口感,也成為和牛獨特的賣點,被商家廣泛宣傳。

之后,為了進一步包裝和牛的獨特價值,日本人專門建立了嚴(yán)格細(xì)致的和牛肉評級體系。日本的和牛從高到低共分為五個等級A5,A4,A3,A2,A1。對和牛等級的判定有著嚴(yán)格的過程,從大理石的分布狀況,肉質(zhì)的顏色,松弛程度等都逐一進行評判,當(dāng)然最重要的還是看大理石的分布狀況。A3 以上級別的牛肉就可以看見大理石狀的分布了。其中A5級的和??梢哉f是最頂級的了。

日本商家不斷對外宣傳他們這套和牛肉評級體系。并隨著越來越多的人認(rèn)同這套評級體系,日本商家牢牢掌握了和牛肉的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和定價權(quán)。據(jù)了解,一塊A5級別以上的和牛肉,一般售價會在2500甚至更高??梢哉f,日本的和牛之所以在全世界都能夠銷售高價,和這套獨創(chuàng)的評價體系密切相關(guān)!

桂小廚

多維度傳遞賣點,加深消費者心智印象

在市面上,主打桂菜的餐廳極少。提到桂菜,大多數(shù)的消費者能想到的還是桂林米粉和柳州螺螄粉。

2008年,桂小廚的前身——綠島陽光餐飲集團就率先提出了一個關(guān)于“桂菜”的夢想:讓更多人吃到健康、好吃的廣西菜。這期間,通過堅持不懈的努力,桂小廚不斷發(fā)展壯大,終于走了出去。到目前為止,除了廣西南寧有6家分店外,已在深圳、福州、溫州等地開始分店,并且生意火爆。

桂小廚正是以桂菜和廣西風(fēng)味為品牌的主要賣點,并通過多維度塑造賣點,反復(fù)多次地將品牌文化傳遞給消費者,才使得消費者逐漸接受其“桂菜”的品牌形象。桂小廚主要通過以下4個層面打造賣點。

1取自廣西本地的原生態(tài)食材

桂小廚的供應(yīng)鏈,其核心食材均取自廣西各地簽約農(nóng)戶。為此,桂小廚還設(shè)立了中央廚房集中處理,進行標(biāo)準(zhǔn)化的采購和加工,實現(xiàn)食材跟菜品的同步銷售。包括巴馬的香豬、漓江邊的谷飼鴨、東蘭的三烏雞、荔浦芋頭,還有《舌尖上的中國》里介紹的“阿亮酸筍”,也是其簽約獨家酸筍供應(yīng)商。

2 耳目一新的廣西味道

翻開桂小廚的菜單,全是市場上少見的廣西傳統(tǒng)菜品。桂小廚主打的桂菜菜系,主要由桂北風(fēng)味菜、桂東南風(fēng)味菜、濱海風(fēng)味菜、桂西少數(shù)民族風(fēng)味菜組成,而為全國人民熟知的廣西風(fēng)味多為桂北風(fēng)味和東南風(fēng)味,簡單說就是酸辣為主。

3 眼前一亮的廣西風(fēng)格

桂小廚的裝修,采用的是現(xiàn)在流行的昏暗燈光,配以具有濃厚的廣西特色的壯族元素,一股濃濃的異域風(fēng)情撲面而來。磚墻、竹欄、小背簍、吊腳樓、銀器皿......以及各種綠植和服裝,還有左轉(zhuǎn)右繞的迷宮格局,簡直就是漓江小鎮(zhèn)原貌的重現(xiàn),讓人驚嘆不已。

4廣西的故事和韻味

在桂小廚,經(jīng)常能看到身著壯族傳統(tǒng)服飾的年輕姑娘,穿梭其中。每逢餐廳做大型活動,這些身著壯族服飾的姑娘便會登場載歌載舞,帶給消費者最具廣西味道的視聽感受!此外,桂小廚還會在其微信上推送食材介紹,和大家講解美食背后的故事,將廣西的味道和故事傳遞給消費者。

參某說

所謂“賣點”,是指餐企具備了別出心裁或與眾不同的特點。這些特點,一方面是產(chǎn)品與生俱來的,另一方面是通過營銷策劃人的想像力、創(chuàng)造力包裝出來的。但無論它是從何而來,只要能使之落實于營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中,化為消費者能夠接受、認(rèn)同的價值,就能達(dá)到塑造品牌形象的目的。

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